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Envio e Prazo de Entrega

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Como nós da Revolucione Presentes Criativos trabalhamos com produtos importados, o prazo de entrega varia de 15 a 30 dias após o fornecedor enviar a mercadoria para o Brasil.

Sim, nós sabemos… Parece uma eternidade! Mas você vai ver: quando menos esperar, o tempo terá passado (afinal, "passar voando" é uma das péssimas manias do tempo quando piscamos os olhos).

Caso seu produto esteja demorando além do prazo estipulado, consulte o código de rastreio no site dos Correios ou no Global Track&Trace, pois assim saberá exatamente por onde anda seu pacote viajante.

Lembramos que, a partir do momento da compra, demora de 5 a 10 dias úteis até você receber o Código de Rastreio em seu e-mail - fique de olho em sua caixa de SPAM, pois ele pode cair lá. Este é um prazo que nossos fornecedores pedem. Se você não souber qual é seu código de rastreio, entre em contato conosco.

Mesmo assim, pode se tranquilizar. Sabe o que acontece? É que muitas vezes o produto fica muito tempo na Alfândega (em Curitiba ou no Rio de Janeiro) devido a fiscalização da Receita Federal. Isso é super comum em importações. Faz parte do processo de nacionalizar os pacotes.

Por esse motivo, a Alfândega verifica todos os pacotes que entram no Brasil (um por um, através de um scanner e sem violar os pacotes), e com isso acaba gerando uma demora devido a demanda.

Então, é normal que algumas entregas acabem atrasando. Apesar de ser um inconveniente, não precisa se preocupar: seu produto irá chegar em seu endereço.

Aproveitando a oportunidade, que tal saber como funciona a Alfândega Brasileira? Veja este artigo, é bem interessante!

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